文丨罗曾
5月20日，AI硬件公司「未来智能」推出viaim讯飞智能体耳机。
“这不是一个新功能，这是一种新范式。”未来智能CEO马啸在发布会现场这样定义这次升级。而这次不同寻常的发布——软件系统与功能模块的全面迭代，让未来智能产品的底层逻辑发生了根本性变化。
在马啸看来，用户真正需要的不是更多分散功能，而是一套能持续承接信息、处理信息并产出结果的工作系统。viaim讯飞智能体耳机的诞生，正是未来智能将“办公AI Agent”公司级战略首次产品化的关键一步。
与此同时，他透露，公司正在“跟下一轮意向投资者正在接触”。
“服务于AI的硬件”：从非共识到共识的产业逻辑
马啸回顾了过去两年AI硬件行业的演变。“印象中，大模型是2022年出来的，但是到了2024年时，华强北一大堆硬件做了很多智能硬件”，他称之为“非共识”——“大家觉得AI和硬件结合干什么用？可能100个公司有100个答案。”
但到了2025年，“有一些产品真的有了销量，火起来了”，到了2026年，“答案已经非常清楚了，绝大多数ToC for 消费品硬件，所有人都在做一件事情，就是让硬件成为AI理解世界获取contex的眼睛和耳朵。”马啸总结道，“2021年我们就在做这件事情，2026年终于把这个共识凝聚出来了，就是眼睛和耳朵。”
他从三个角度解释了这一共识的形成：数据、入口和供应链。
关于数据，他指出“这个世界99%的信息还是没有被数据化的”，例如本次发布会现场，如果没有用户戴上耳机并打开记录功能，“今天我们做的所有演讲和内容就都没有被AI所记录下来”，自然界发生的信息就无法变成数据。
关于入口，他认为“人类进化总会把一些可获取信息更高维的设备会放在离自己身体更近的地方”，因此我们需要的其实是一个更贴近人的入口，从这个层面来看，相较于手机，耳机、眼镜这类产品更有机会一点。
关于供应链，他判断“端侧AI和sensor的进步其实已经具备了从算力到传输、到感知、到office on的一套条件”，AI已经具备了从大脑开始往物理世界去了解信息的环节了。
基于此，马啸提出了一个核心区分：即所有原来的硬件不叫AI硬件，叫硬件，核心是服务于人的；但现如今，在数据、入口、供应链都成熟的情况下，一个新的硬件逻辑就出来了——服务于AI的硬件。
他进一步阐释：人听、人看，硬件所需要做的是传递信息，即追求高清、防抖、4k、超远拾音；而AI听、AI看，“可能它需要的不是连续的画面，需要的是采样的图像、内容的声音”。
从“听见记住”到“主动产出”：未来智能1.0到2.0的战略升级
在明确的产业判断下，未来智能也通过viaim讯飞AI会议耳机的一次软件升级，完成一场从工具到Agent的战略跃迁。
马啸在演讲中回顾了未来智能的战略演进：1.0时代的AI会议耳机，解决的是“听见、记住、整理”；而2.0时代，当“上下文”被打开之后，智能体耳机才产生了真正的“魔法效应”——AI不再被动响应，而是主动理解、主动判断、主动产出。
这种跃迁并非凭空发生。过去一年，未来智能在全球市场的表现已经为这次升级提供了底气。据马啸分享，截至目前，未来智能已在全球拥有超过150万用户数量，订阅用户增长比例翻了20多倍数量。
渠道方面，2025年，未来智能国内线下门店已超过3500家，核心商圈门店达2500家，出货总量突破25万件，单店产出同比增加56%，线上来看，马啸称，“我们依然是在国内销售方面稳坐除了苹果和华为以外，在千元耳机之上一直是冠军”；海外市场方面，“北美地区同比获得了138%的增长”，“东南亚实现了7倍的增长”，到2026年一季度，未来智能海外市场全渠道合计增长3.8倍，活跃用户同比增长11.5倍，订阅用户同比增长更是高达23.8倍。这些数字也成为未来智能从“工具”走向“Agent”最关键的土壤。
这背后的逻辑并不复杂：工具型产品追求的是“用完即走”，用户只有在需要录音或转写时才会打开，使用频次天然有限，商业模型也高度依赖硬件换新。而Agent型产品追求的是“越用越懂你”——用户使用越频繁，AI积累的场景数据越丰富，模型迭代越快，服务质量越高，用户就越离不开，这也正是马啸反复提及的双向增长引擎。
“从垂直需求走向普遍需求”：窄门之路与新一轮资本布局
关于公司战略路径，马啸提出了“进窄门走宽路”的哲学：窄门，是放弃大而全的通用路线，聚焦会议、访谈、学习等“记录密集型”垂直场景；宽路，则是通过场景数据的持续积累和Agent能力的迭代，构建起难以复制的竞争壁垒。
“一上来就说我什么都能做，最后做出来的东西通常是什么人都不买。”在回答媒体关于垂直赛道天花板的问题时，他明确表示：“我们现在走的就是从垂直用户的垂直需求慢慢走向垂直用户的普遍需求这条路。当然这个需求砸得很实时，那个用户群的扩大是一个必然的结果。”
在资本市场规划方面，马啸回应称：“上市我们确实会有计划，可能未来几年，但不把它看作是我们的目标，更看作是未来服务用户的手段。”他进一步透露，“未来智能下一步还会融资”，并且“同时跟下一轮意向投资者正在接触”。
谈及融资的用途：“第一是加强整个产品团队，让它做更好的Agent，让这个服务更落地；第二，尝试更好地让耳机升级或未来做得多种形态硬件具备看和听的能力，也在布局一些上游的芯片和元器件，就是让AI听和看的这些东西。”
对于更远的未来，马啸做出一个判断：“耳机技术自从跟AI结合以后一定会发生二次革命”，“上一个耳机市场革命的结果是耳机市场翻了100倍不止”，“我认为下一代的耳机可能不再是传统的终端厂商，可能他们还占有一定的份额，但是会有一波新势力会进来，就是以模型为基础AI的公司会占领另一个市场，而且这个市场会变得更大。”