文丨罗曾
全国两会正式开幕，全国政协委员、京东集团技术委员会主席、京东云总裁曹鹏围绕人工智能产业发展建言献策。他建议推动我国AI产业实现从规模扩张到效能提升、从应用领先到体系引领的战略转型，夯实算力普惠底座，聚焦AI实效融合，构建开放协同生态，让技术红利惠及全民。
今年春节期间，中国AI应用的渗透率在短时间内被拉到高点。然而，对标新质生产力的更高要求，当前AI产业仍然存在三方面的深层挑战：国产芯片生态成熟度不足导致算力资源“孤岛化”，技术追求与场景需求错位形成“参数虚火”，跨领域协同壁垒阻碍价值释放。作为建议的实践范本，京东通过技术攻坚与场景落地双轮驱动，系统性应对自主算力攻关、场景效能提升、AI与产业融合的挑战。
在自主算力方面，京东深度参与国产智算全栈技术攻关，京东云在国产化算力适配领域已形成全栈技术闭环与规模化应用能力，在零售、汽车、能源、政务等领域解决客户的核心问题。JoyAI大模型已深度融入京东“超级供应链”，广泛应用于京东2000余个业务场景。
在效能提升方面，京东开源JoyAgent智能体与JoyCode开发工具，JoyCode已服务京东上万名研发人员，支撑数亿级用户产品研发，生成代码采纳率超50%，开发周期平均缩短40%。通过JoyAgent智能体平台与JoyCode智能编码平台的协同，京东内部已落地超5万个生产级智能体，推动业务洞察与运营效能双提升。
在AI与产业融合方面，京东向所有商家免费开放数字人直播服务，助力商家快速搭建7×24小时直播间、提升流量转化效率；截至2025年四季度末，数字人服务商家数量突破5万家，25年全年累计带动GMV突破235亿元（含AIGC）。在硬件领域，京东打造附身智能品牌JoyInside，为硬件植入高情商“大脑”，已联动40余家品牌落地全场景产品，推出AI玩具、机器人等多个爆款。2026年初，JoyInside新增社交玩法与八大方言语音功能，联合京造建成国内首个跨品类智能硬件社交网，并开放软硬一体化方案赋能产业。
从技术攻坚到生态共建，京东以“超级供应链”为纽带，将AI效能转化为普惠性的新质生产力基石。通过开源工具链降低创新门槛、数字人服务重构商业场景、附身智能激活软硬件生态，京东正在验证算力普惠、效能优先、生态协同的路径可行性，更在产业实践中构建技术、场景、民生的价值闭环。未来，京东将持续推动AI与制造、养老、政务等领域的深度融合，为新质生产力发展注入可持续动能。